Comunícate con nosotros

Aceptamos TODOS los medios de pago. Estos incluyen: 

1. Transferencia electrónica de fondos: Una forma rápida y segura de enviar dinero de una cuenta bancaria a otra.
2. Tarjetas de débito y crédito (TDC/TDD): Para los clientes que prefieren la comodidad de las tarjetas bancarias.
3. Mercado Pago: Para aquellos que disfrutan de la simplicidad y seguridad de este método.
4. Depósitos en Oxxo: Ofreciendo la comodidad de realizar pagos en una de las cadenas de tiendas de conveniencia más populares de México.
5. PayPal: Un método de pago globalmente reconocido por su seguridad y facilidad de uso.
6. Efectivo: Aceptamos pagos en efectivo hasta un límite de $2,000.00 por motivos de seguridad.

Además, estamos continuamente buscando incorporar más métodos de pago para proporcionar a nuestros clientes la máxima comodidad.

En Herramientas CRER estamos comprometidos con la comodidad de nuestros clientes. Ofrecemos un servicio de entrega a domicilio SIN COSTO ADICIONAL en la zona del Bajío dentro de un radio de 50 km alrededor de Celaya. Este servicio es llevado a cabo por nuestros asesores de ventas que harán la entrega directamente en su empresa.

Envío nacional gratuito en compras mayores a $3,000.00 + IVA. Revisa términos y condiciones para más información. 

Respuesta: Sí, en Herramientas CRER nos complace ofrecer opciones de financiamiento a nuestros clientes. Para ser considerado para el crédito, los clientes deben enviar la documentación pertinente a nuestro Departamento de Crédito y Cobranza. Cada solicitud es evaluada cuidadosamente para determinar la elegibilidad para el crédito.

En cuanto a la compra de maquinaria, ofrecemos opciones de financiamiento flexibles que pueden extenderse desde 1 mes hasta 12 meses, dependiendo del acuerdo alcanzado. 

Nuestro objetivo es hacer que la compra de maquinaria sea asequible y conveniente para nuestros clientes, facilitando así la adquisición de las herramientas que necesitan para llevar a cabo su trabajo de manera eficiente.

Por favor, si tiene alguna otra consulta o necesita más detalles sobre nuestras opciones de financiamiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Proporcionamos facturas para todas nuestras ventas.

Para poder emitir su factura, necesitaremos la siguiente información:

1. Constancia de Situación Fiscal: Este documento nos proporciona toda la información fiscal necesaria para emitir la factura.
2. Uso de CFDI: Necesitamos saber el uso que se le dará al comprobante fiscal para poder emitirlo de manera adecuada.
3. Método de pago: Necesitamos conocer el método de pago que utilizó para registrar correctamente la transacción en nuestra contabilidad.

Una vez que tengamos esta información, estaremos encantados de emitir y enviar su factura. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional.

Sí, en Herramientas CRER nos comprometemos a apoyar a nuestros clientes más allá de la venta inicial. Contamos con un amplio inventario de repuestos y refacciones para todas nuestras máquinas.

Para la mayoría de los repuestos y refacciones comunes, generalmente los tenemos en existencia o podemos conseguirlos dentro de un periodo de 1 a 4 días. Sin embargo, en el caso de piezas que no suelen desgastarse o dañarse con frecuencia, puede que el tiempo de entrega sea un poco mayor.

Estamos aquí para asegurarnos de que su equipo siga funcionando en las mejores condiciones. Puede confiar en nosotros para proporcionarle los repuestos y refacciones que necesite para mantener su maquinaria en funcionamiento óptimo.

Valoramos la importancia de la formación adecuada en el uso de nuestras máquinas. Aunque no ofrecemos directamente capacitación o formación, contamos con una amplia red de asesores y técnicos que están disponibles para proporcionar este servicio a quienes lo necesiten.

Además, para las compras de maquinaria CNC, ofrecemos una ventaja adicional. Con cada adquisición de este tipo de maquinaria, se incluye la capacitación directa del fabricante o proveedor. De esta manera, garantizamos que nuestros clientes tengan el conocimiento y la habilidad necesarios para operar de manera segura y eficiente estos equipos.